Problema:
- Mașina de spălat vase are componente deteriorate sau libere
Se aplică la:
- Masina de spalat vase
Rezoluţie:
1. Descoperirea daunelor la dezasambalarea aparatului:
- Vă rugăm să contactați imediat dealerul pentru a le anunța că aparatul a fost deteriorat în timpul livrării.
- Pe factură sau pe bonul de livrare veți găsi numărul de telefon al dealerului.
Avertisment: nu încercați să conectați sau să folosiți aparatul.
2. Descoperirea daunelor după instalarea / folosirea aparatului pentru prima dată:
- De asemenea, trebuie să contactați dealerul dvs. în acest caz pentru a semnala avaria.
3. Solicitarea unui serviciu:
- Dacă doriți să înlocuiți singur componenta, vizitați Webshop-ul nostru.
- Dacă este posibil, menționați componenta în cauză atunci când solicitați un serviciu de către un centru de service autorizat.
Notează codul de eroare raportat și citește-l când ceri un inginer. Acest lucru nu va rezolva problema dvs., dar va ajuta inginerul nostru să identifice cauza problemei.
- Cod de eroare a raportului: CN