Mașina de spălat vase are componente deteriorate sau slabite

Ultima actualizare 07.12.2019 20:26

Problema:

  • Mașina de spălat vase are componente deteriorate sau libere

Se aplică la:

  • Masina de spalat vase

Rezoluţie:

1. Descoperirea daunelor la dezasambalarea aparatului:

  • Vă rugăm să contactați imediat dealerul pentru a le anunța că aparatul a fost deteriorat în timpul livrării.
  • Pe factură sau pe bonul de livrare veți găsi numărul de telefon al dealerului.

Avertisment: nu încercați să conectați sau să folosiți aparatul.

2. Descoperirea daunelor după instalarea / folosirea aparatului pentru prima dată:

  • De asemenea, trebuie să contactați dealerul dvs. în acest caz pentru a semnala avaria.

3. Solicitarea unui serviciu:

  • Dacă doriți să înlocuiți singur componenta, vizitați Webshop-ul nostru.
  • Dacă este posibil, menționați componenta în cauză atunci când solicitați un serviciu de către un centru de service autorizat.


Notează codul de eroare raportat și citește-l când ceri un inginer. Acest lucru nu va rezolva problema dvs., dar va ajuta inginerul nostru să identifice cauza problemei.

  • Cod de eroare a raportului: CN
Solicită asistenţă service
Solicită asistenţă service

Ai o problemă cu aparatul tău electrocasnic pe care nu o poţi rezolva singur(ă)? Contactează Call Center-ul Electrolux și solicită o intervenţie service.