Problemă
Unde pot afla informaţii despre starea comenzii mele?
Soluţie
ASPIRATOARE, CUPTOARE CU MICROUNDE, ELECTROCASNICE MICI DE BUCĂTĂRIE, ACCESORII ȘI CONSUMABILE
Dacă ai primit e-mailul de confirmare și expediere comandă, poţi folosi numărul de urmărire comandă pentru a verifica starea livrării coletului.
ELECTROCASNICE MARI
În urma confirmării comenzii, vei fi contactat(ă) de către partenerul nostru logistic pentru a stabili data și intervalul orar de livrare la adresa furnizată în cadrul comenzii. De asemenea, vei primi și o notificare în avans a livrării, pentru ca tu să poţi urmări liniștit(ă) livrarea.
Alternativ, poţi contacta Serviciul Clienţi la 021 9913* sau shop@electrolux.ro, disponibil luni-vineri, între orele 08:00 - 20:00, cu excepţia sărbătorilor legale. Te rugăm să ai la îndemână numărul comenzii.
*număr cu tarif normal în reţelele naţionale
