Dacă hota are componente deteriorate sau libere, consultați sugestiile de mai jos pentru instrucțiuni pas cu pas.
Descoperirea daunelor la dezambalarea aparatului:
- Vă rugăm să contactați imediat dealerul pentru a le anunța că aparatul a fost deteriorat în timpul livrării.
- Pe factură sau pe bonul de livrare veți găsi numărul de telefon al dealerului.
Avertisment: nu încercați să conectați sau să folosiți aparatul.
Descoperirea daunelor după instalarea / folosirea aparatului pentru prima dată:
- De asemenea, trebuie să contactați dealerul dvs. în acest caz pentru a anunța despre avarii.
Solicitarea unui serviciu:
- Dacă doriți să înlocuiți singur componenta, vizitați Webshop-ul nostru.
- Dacă este posibil, menționați componenta în cauză atunci când solicitați un serviciu de către un centru de service autorizat.